雇主不满意,需要退款怎么办?

雇主有退款需求时,请开发者联系雇主按照之前交易合同协商处理。

协商不下,可以由双方任一方在订单中发起举报,由51case工作人员介入仲裁。

开发者在开始项目的时候,可以提前和雇主签订交易协议,规定项目交付标准以及退款标准,合作到一定阶段后,需要支付多少,不满意,只能退多少。

在与客户的沟通过程中,保持冷静和睿智,让客户理解你,减少交易纠纷,切记请勿辱骂顾客。

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